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关于各单位部分上网故障原因的通告


2018-09-20  点击:[]

近期校园网维护过程中发现部分用户获取错误非法私网地址,导致本地部分用户不能上网,经技术排查,发现为个别用户路由器连接错误导致。

故障现象:部分用户无法上网,获取IP为非法私网地址。

故障原因:某办公室路由器连接错误,将主线(入户线)连接至LAN口且路由器DHCP开启导致。

解决办法:1.将主线接到路由器WAN口,进行正常路由器设置。

            2.如果要将路由器当成集线器使用,则关闭路由器中DHCP服务。

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