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近期校园网维护过程中发现用户获取错误非法私网地址,导致本地用户不能上网,经技术排查,发现为个别用户路由器连接错误导致。
故障现象:大面积用户无法上网,获取IP为非法私网地址。
故障原因:某办公室路由器连接错误,将主线(入户线)连接至LAN口且路由器DHCP开启导致。
解决办法:
1.将主线接到路由器WAN口,进行正常路由器设置。
2.如果要将路由器当成集线器使用,则关闭路由器中DHCP服务。
信息化管理与建设中心
2018年9月20日
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